Adatvédelem & biztonság

Adatvédelmi nyilatkozat

A Topa Janlatok365 elkötelezett a vendégeink és weboldal-látogatóink személyes adatainak gondos, átlátható és jogszerű kezelése mellett. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait.

Offline Poker Étterem Utolsó frissítés: 2025

Adatvédelmi nyilatkozat áttekintése

Ez az oldal részletesen ismerteti, hogyan kezeljük, védjük és használjuk a Topa Janlatok365 vendégeinek és weboldal-látogatóinak személyes adatait. Adatkezelési gyakorlatunkat a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban alakítottuk ki.

Az adatkezelés minden szakaszában átláthatóságra, adattakarékosságra és a megfelelő biztonsági szint fenntartására törekszünk. Szolgáltatásaink – így a luxus éttermi élmény és az elegáns, kizárólag szórakoztató jellegű offline pókerestek – igénybevétele során csak a működéshez feltétlenül szükséges adatokat kezeljük.

Fontos: A Topa Janlatok365-ben a póker minden esetben kizárólag társasági szórakozás, szimbolikus zsetonokkal, pénznyeremény, fogadás vagy bármilyen anyagi ellenszolgáltatás nélkül. Ehhez kapcsolódóan sem szerencsejátékkal, sem pénzügyi tranzakciókkal összefüggő személyes adatokat nem kezelünk.
Adatkezelési célok

Az adatkezelés céljai

Személyes adatait kizárólag előre meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, amelyek szorosan kapcsolódnak a Topa Janlatok365 prémium éttermi és társasági élményéhez.

Foglalások kezelése

Adatait – különösen nevét, elérhetőségeit és foglalási preferenciáit – a asztalfoglalások, privát események, offline pókerestek és vállalati rendezvények kezelésére, visszaigazolására és egyeztetésére használjuk.

Ide tartozik többek között az időpont-egyeztetés, a speciális étkezési igények, menü- és italsor-kialakítás, valamint a privát termek és VIP élmények szervezése.

Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció

A kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy más csatornákon megadott adatokat arra használjuk, hogy válaszoljunk kérdéseire, tájékoztatást adjunk szolgáltatásainkról, ajánlatainkról, valamint kezeljük megkereséseit, visszajelzéseit vagy esetleges panaszait.

Ide tartoznak az olyan kérések is, mint egyedi menüsorok, zártkörű események lebonyolítása vagy a szimbolikus zsetonokkal zajló offline pókerestek szervezésével kapcsolatos információk.

Hírlevél és exkluzív ajánlatok

Hírlevelünkre való feliratkozáskor megadott elérhetőségeit (elsősorban e-mail címét) arra használjuk, hogy exkluzív meghívókat, újdonságokat és esemény-ajánlókat küldjünk Önnek, például:

  • szezonális degusztációs menük és borpárosítások
  • luxus tematikus estek és élőzene-programok
  • elegáns, szimbolikus zsetonokkal zajló offline pókerestek

Weboldal működése és fejlesztése

Bizonyos adatok (pl. anonim analitikai adatok) kezelésére azért kerül sor, hogy weboldalunkat stabilan, biztonságosan és felhasználóbarát módon üzemeltethessük, és folyamatosan javíthassuk a felhasználói élményt.

Ez magában foglalja a teljesítmény monitorozását, a technikai hibák feltárását, valamint a tartalom és navigáció finomhangolását.

Milyen adatokat kezelünk?

Gyűjtött adatok köre

Csak olyan adatokat kérünk be, amelyek a szolgáltatás biztosításához, a kapcsolattartáshoz vagy az Ön által kért információk megadásához szükségesek.

Alapvető azonosító és kapcsolattartási adatok

  • Név (vezetéknév, keresztnév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám

Ezeket az adatokat a foglalások, megkeresések és hírlevél-kommunikáció pontos és személyre szabott lebonyolításához használjuk.

Foglalási és eseményadatok

  • Foglalás dátuma és időpontja
  • Vendégek létszáma
  • Foglalás típusa (éttermi vacsora, offline pókerest, vállalati rendezvény, privát esemény, VIP élmény)
  • Esetleges ételallergiák, étkezési preferenciák, különleges kérések

Ezek az adatok elengedhetetlenek a megfelelő asztal- és teremkapacitás biztosításához, az élmény személyre szabásához és a vendégbiztonság garantálásához.

Online űrlapokon megadott adatok

A kapcsolatfelvételi, ajánlatkérő vagy esemény-foglalási űrlapokon további, opcionális adatmezők is szerepelhetnek, például:

  • cég neve és számlázási adatok vállalati rendezvény esetén
  • esemény jellege (születésnap, évforduló, esküvő, üzleti vacsora)
  • egyedi igények a menüre, bor- és bárkínálatra, dekorációra vonatkozóan

Ezeket az adatokat kizárólag az adott kérés vagy esemény megvalósításához használjuk fel.

Technikai és analitikai adatok

A weboldal használata során automatikusan gyűjthetünk bizonyos technikai adatokat (például IP-cím, böngészőtípus, látogatás ideje, meglátogatott oldalak) elsősorban statisztikai és biztonsági célból.

Ezeket az adatokat jellemzően összesített, anonim módon elemezzük, a felhasználói élmény javítása érdekében.

Hogyan jutunk az adatokhoz?

Adatgyűjtés módjai

Személyes adatokat főként akkor kezelünk, amikor Ön önkéntesen megadja azokat számunkra a Topa Janlatok365 szolgáltatásaihoz kapcsolódóan.

Webes űrlapok

Weboldalunkon különböző űrlapok találhatók (például kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, esemény-foglalás, hírlevél-feliratkozás), ahol Ön közvetlenül megadhatja személyes adatait.

Ezeken az űrlapokon mindig egyértelműen jelezzük, mely adatmezők kötelezők és melyek opcionálisak, valamint milyen célból kérjük az adatokat.

Kapcsolatfelvételi űrlap megtekintése

Asztalfoglalás és személyes egyeztetés

Amennyiben telefonon, e-mailben vagy személyesen foglal asztalt, szerveztet vállalati vacsorát, privát eseményt vagy VIP élményt, úgy az ehhez szükséges adatokat munkatársaink rögzíthetik foglalási rendszerünkben.

Az offline, kizárólag szórakoztató jellegű pókerestekre vonatkozó foglalás esetén is kizárólag a szervezéshez szükséges adatokat kérjük el.

Hírlevél-feliratkozás

Hírlevelünkre az erre szolgáló webes űrlapon keresztül iratkozhat fel. Ilyenkor elsősorban az e-mail címét, esetleg a nevét kérjük el, hogy személyre szabott megszólítással tudjunk kommunikálni.

A feliratkozás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, a hírlevelek alján található leiratkozási link segítségével.

Adatkezelési elvek

Az adatok felhasználásának módja

A megadott adatokat rutinszerűen csak olyan tevékenységekhez használjuk, amelyek szükségesek a Topa Janlatok365 szolgáltatásainak biztosításához és a zökkenőmentes vendégélményhez.

Szolgáltatások biztosítása

Személyes adatait elsősorban azért kezeljük, hogy az Ön által igényelt szolgáltatásokat magas színvonalon nyújthassuk, ideértve a:

  • éttermi asztalfoglalások kezelését és visszaigazolását
  • privát és vállalati események, VIP élmények szervezését
  • szimbolikus zsetonokkal zajló offline pókerestek vendéglistájának összeállítását

Kapcsolattartás és információadás

A megadott elérhetőségeket (e-mail cím, telefonszám) arra használjuk, hogy szükség esetén felvegyük Önnel a kapcsolatot, például foglalás pontosítása, módosítása vagy megerősítése céljából.

Ide tartozik a programváltozások, speciális ajánlatok vagy házirenddel kapcsolatos információk megosztása is.

Marketingkommunikáció – kizárólag hozzájárulással

Hírlevelet, exkluzív ajánlatokat és eseménymeghívókat csak akkor küldünk, ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárult (például hírlevél-feliratkozás során).

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos adatokat – például számlázási adatokat, szerződéses információkat – jogszabályi kötelezettségek alapján kezelünk és őrzünk meg, különösen a számviteli, adózási és fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően.

Adattovábbítás

Adatok megosztása

Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe, és kizárólag indokolt, jogszerű esetekben osztjuk meg harmadik felekkel.

Harmadik felek bevonása

Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha erre jogszabály kötelez bennünket, vagy ha az adatfeldolgozás szükséges a szolgáltatás biztosításához (például tárhelyszolgáltató, hírlevélküldő rendszer).

Az ilyen partnerekkel adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy az adatok kezelése a jogszabályoknak és a mi adatvédelmi elveinknek megfelelően történjen.

Jogszabályi kötelezettség teljesítése

Előfordulhat, hogy hatósági megkeresés vagy jogszabályi kötelezettség alapján bizonyos adatokat át kell adnunk (például adóhatóság, bírósági eljárás). Ilyen esetben kizárólag az elengedhetetlen mértékben, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően járunk el.

Nincs szerencsejáték- vagy pénzügyi adattovábbítás

Mivel a Topa Janlatok365-ben a póker kizárólag szimbolikus zsetonokkal, társasági szórakozásként zajlik, nem végzünk olyan adatkezelést, amely szerencsejátékhoz, fogadáshoz, pénznyereményhez vagy online tranzakciókhoz kapcsolódna, így ilyen irányú adattovábbítás sem történik.

Adatvédelem a gyakorlatban

Adatbiztonság

Modern informatikai és szervezési megoldásokat alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatai illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől védettek legyenek.

Technikai védelem

  • titkosított (HTTPS) kapcsolat használata weboldalunkon
  • rendszeres frissítések és biztonsági javítások alkalmazása
  • hozzáférés-védelem jelszavakkal és jogosultságkezeléssel
  • biztonsági mentések készítése a kritikus rendszerekről

Szervezeti és adminisztratív intézkedések

  • az adatokhoz csak azon munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához szükséges
  • adatvédelmi és titoktartási kötelezettségek betartása
  • folyamatos belső ellenőrzés és az adatkezelési folyamatok felülvizsgálata

Incidenskezelés

Amennyiben az Ön személyes adataihoz kapcsolódóan adatvédelmi incidens következne be, a jogszabályokkal összhangban haladéktalanul megtesszük a szükséges lépéseket, és indokolt esetben értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságot, illetve Önt is.

Az Ön adatvédelmi jogai

Felhasználói jogok

Önt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján többféle jog illeti meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Ezek gyakorlásában teljes körűen együttműködünk Önnel.

Hozzáférés és tájékoztatás

Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérjen az általunk kezelt adatokhoz, valamint részletes tájékoztatást kapjon az adatkezelés módjáról.

Helyesbítés és törlés

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését. Bizonyos esetekben, a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).

Az adatkezelés korlátozása és tiltakozás

Meghatározott esetekben kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk, illetve jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Adathordozhatóság

Bizonyos, Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok esetében kérheti azok géppel olvasható formátumban történő átadását, illetve továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha az technikailag megvalósítható.

Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (például hírlevél), azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához az elérhetőségeinken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot.

Sütik az oldalon

Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés, a kényelmesebb böngészés és az anonimizált statisztikák készítése érdekében. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatót talál a Sütikezelési szabályzatban.

Sütik típusai

  • Feltétlenül szükséges sütik – a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. munkamenet-kezelés).
  • Funkcionális sütik – kényelmi funkciókat biztosítanak, például emlékeznek bizonyos beállításokra.
  • Analitikai / statisztikai sütik – anonim módon segítik megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt, hogy javíthassuk annak tartalmát és felépítését.

Hozzájárulás és beállítások

A nem feltétlenül szükséges sütik használatához az Ön előzetes hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldalon megjelenő süti-banneren keresztül adhat meg vagy utasíthat el.

A sütibeállítások bármikor módosíthatók. Részletesebb információkat a Sütikezelési tájékoztatóban talál.

Meddig őrizzük az adatokat?

Adatok megőrzési ideje

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez feltétlenül szükséges.

Foglalási és eseményadatok

A foglalásokhoz és eseményekhez kapcsolódó adatokat általában az esemény időpontját követően olyan ideig őrizzük meg, ameddig az esetleges reklamációk kezeléséhez, jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, a vonatkozó polgári jogi elévülési idők figyelembevételével.

Számlázási és számviteli adatok

A számlázáshoz kapcsolódó adatok megőrzési idejét jogszabályok határozzák meg (általában 8 év), amelyek ezen időtartamra adatmegőrzési kötelezettséget írnak elő számunkra.

Hírlevél-feliratkozások

Hírlevél-feliratkozás esetén adatait mindaddig kezeljük, amíg Ön nem kéri a leiratkozást. Leiratkozás után adatait marketing célra nem használjuk, és csak a jogszabályban előírt esetekben, a szükséges ideig őrizzük meg.

Technikai és analitikai adatok

A technikai naplóadatokat és anonim statisztikákat jellemzően összesített, személyazonosításra nem alkalmas formában őrizzük meg, a rendszerbiztonság és a szolgáltatás fejlesztése céljából, a szükséges ideig.

Kapcsolat & jogorvoslat

Kapcsolat és panaszkezelés

Ha kérdése, észrevétele merül fel adatkezelésünkkel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Adatkezelő adatai

Topa Janlatok365 Offline Poker Étterem
Weboldal: https://topajanlatok365.com

Adatvédelmi megkereséseit a kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül, vagy az ott feltüntetett e-mail címen és telefonszámon is eljuttathatja hozzánk.

Adatvédelmi tisztviselő / kapcsolattartó

Amennyiben dedikált adatvédelmi tisztviselő kerül kijelölésre, elérhetőségeit a Kapcsolat oldalon tüntetjük fel. Jelen tájékoztató hatálybalépésekor adatvédelmi ügyekben az általános elérhetőségeinken keresztül érhet el bennünket.

Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, joga van panaszt tenni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes felügyeleti hatóságnál. Magyarországon az illetékes hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: https://www.naih.hu

Bírósági jogorvoslat

Adatkezelésünkkel kapcsolatban bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Adatvédelmi megkeresés küldése